Obsah
Odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží 1. V souladu se zákonem ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů má zákazník, který je spotřebitelem, právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím ve lhůtě 14 dnů, aniž by v této souvislosti uvedl důvod odstoupení, a to podáním příslušného prohlášení. Prohlášení může spotřebitel předložit na formuláři, který tvoří přílohu 2 tohoto řádu, není však povinné. Pro dodržení lhůty stačí zaslat výpis před jejím uplynutím. 2. Lhůta pro odstoupení od Kupní smlouvy začíná běžet u Kupní smlouvy, při jejímž plnění podnikatel vydává věc - od převzetí věci Spotřebitelem nebo jím určenou třetí osobou jinou než dopravcem, a pokud Kupní smlouva obsahuje více věcí, které jsou dodávány samostatně, po dávkách nebo po částech - od převzetí poslední věci, dávky nebo části. 3. Podmínkou pro odstoupení od kupní smlouvy podle bodu 1 výše je vrácení objednaného zboží (výrobku) na adresu prodávajícího uvedenou v § 1. Vrácení by mělo být provedeno neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel odstoupil od kupní smlouvy. Pro dodržení lhůty stačí, abyste zboží (výrobek) vrátili na adresu prodávajícího před uplynutím lhůty. Náklady na vrácení objednaných výrobků prodávajícímu nese spotřebitel. 4. Vrácení všech pohledávek vyplývajících z odstoupení od kupní smlouvy (i.e. všechny platby provedené Spotřebitelem, včetně nákladů na dodání zboží, s výhradou bodu 5 níže), se provedou stejným způsobem platby, jaký použil Spotřebitel, pokud se Spotřebitel nedohodne na jiném způsobu vrácení zboží, který pro něj nepředstavuje žádné náklady, a to neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení prohlášení o odstoupení od Kupní smlouvy, Prodávající může zadržet vrácení plateb přijatých od Spotřebitele až do obdržení objednaného zboží zpět nebo do doručení dokladu o jeho vrácení Spotřebitelem, podle toho, která skutečnost nastane dříve. 5. Pokud si Spotřebitel zvolil jiný způsob dodání věci (Výrobku) než nejlevnější standardní způsob dodání nabízený Prodávajícím, není Prodávající povinen nahradit dodatečné náklady vzniklé Spotřebiteli. 6. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty věci (výrobku) v důsledku jejího užívání nad rámec toho, co je nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci. 7. V případě účinného odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva považuje za neuzavřenou. 8. Podrobné informace o uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy, jakož i o případech, kdy právo na odstoupení od kupní smlouvy nelze uplatnit, jsou obsaženy v příloze 1 těchto pravidel.
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb soubory cookie v souladu s
Zavřít
pixel